Castorama publikuje stawki kuriera DPD aż do przesyłek ważących 700 kg, więc wysyłkę cięższych materiałów da się policzyć jeszcze przed koszykiem. Dla zamówień ze sklepu działa osobna firma transportowa, która zostawia towar przed budynkiem, a kuchnie i garderoby z magazynu centralnego wnosi firma Zadbano. Wszystko poniżej dotyczy produktów sprzedawanych przez Castoramę; partnerzy z marketplace mają własne warunki.
Kody rabatowe i promocje: Castorama
Trzeci produkt za 1 zł z kodem CASTOMAX
CASTOMAXDla zalogowanych członków klubu CastoMax. Trzy produkty z listy akcji w jednej transakcji – najtańszy za 1 zł. Online kod w koszyku, w sklepie skan karty CastoMax.
Do 20 rat RRSO 0% w sklepach stacjonarnych Castorama
W sklepach stacjonarnych: 3–10 rat 0% przy zakupie od 100 zł, do 20 rat 0% powyżej 10 000 zł (BNP Paribas, Santander Consumer Bank). Online kredyt przez Przelewy24 (Santander); strona nie podaje dla niego 0%. Decyzja banku.
Dostawa kurierem za 1 zł przy zamówieniu od 1400 zł
Tylko castorama.pl, wybrane produkty sprzedawane przez Castoramę (lista EAN w regulaminie), min. 1400 zł w jednym zamówieniu, kurier DPD (paczka/paleta) lub GEODIS (paleta), jedna przesyłka, bez paczek gabarytowych. Płatność przy odbiorze: możliwa dopłata 10 zł.
Klub CastoMax: 200 punktów na start i do 30% korzyści
Dołączenie tylko przez aplikację Castorama. 1 zł = 1 pkt, punkty wymienia się na kupony. 200 pkt powitalnych za wszystkie zgody marketingowe (e-mail, SMS, partnerzy), jednorazowo.
Cennik DPD i Paczkomatów według wagi
| Przesyłka | Koszt |
|---|---|
| DPD do 2 kg | 8,99 zł |
| DPD 2–30 kg | 14,99 zł |
| DPD paczka gabarytowa (ponad 30 kg lub bok 150–300 cm) | 25,99 zł |
| DPD do 100 kg | 59 zł |
| DPD 100–200 kg / 200–300 kg | 99 zł / 129 zł |
| DPD 300–500 kg / 500–700 kg | 149 zł / 179 zł |
| Paczkomat InPost, paczka do 25 kg | 12,99 zł |
Płatność przy odbiorze od kuriera kosztuje dodatkowe 10 zł; można zapłacić kartą, BLIK-iem albo gotówką do 15 000 zł, odliczoną co do grosza, bo kurier nie wydaje reszty. Cennik nie przewiduje progu darmowej wysyłki; tańszą dostawę Castorama daje w czasowych akcjach na wybrane produkty.
Firma transportowa: do 1,5 tony, ale tylko pod drzwi
Większe zamówienia przywozi firma transportowa ze sklepu wybranego przez klienta. Cena zależy od odległości adresu od tego sklepu, a cennik widać na karcie produktu po wskazaniu sklepu. Limit to 1,5 t i 10 m³. Kierowca zostawia towar przed wejściem do budynku, a przy domu jednorodzinnym przy wejściu lub wjeździe na działkę, niezależnie od wagi. Tu za pobraniem płaci się gotówką.
Z wniesieniem przyjeżdżają tylko kuchnie i garderoby z magazynu centralnego. Dwuosobowa ekipa Zadbano wnosi je na każde piętro, rozpakowuje, ustawia i zabiera opakowania. Przy wadze 200–600 kg płacisz 139 zł, przy 600–1000 kg 186 zł, a najwyższa stawka (ponad 4000 kg) wynosi 1623 zł.
Castomat albo strefa Click&Collect
Dla większości klientów zamówienie „Zamów i odbierz” jest gotowe po dwóch godzinach, jeśli trafi do sklepu odpowiednio wcześnie przed zamknięciem. Mniejsze trafia do Castomatu dostępnego 24/7 (kod PIN lub QR, 48 godzin na odbiór), większe do strefy Click&Collect. Łącznie zamówienie czeka 7 dni, potem jest anulowane, a pieniądze wracają. W sklepie pracownicy pomagają załadować zakupy do auta.
Zwrot: 14 dni online, 90 dni w sklepie, bez limitu w klubie
- Zakup internetowy: 14 dni od odebrania na oświadczenie (np. e-mailem na bok@castorama.pl) i kolejne 14 dni na oddanie towaru w dowolnym sklepie albo odesłanie go na własny koszt.
- Zakup w sklepie: 90 dni z paragonem lub fakturą.
- Członkowie CastoMax, CastoPro i Pakietu Mieszkanie zwracają bezterminowo, bez dowodu zakupu.
- Nie oddasz rzeczy robionych na zamówienie: farby z mieszalnika, blatu dociętego na wymiar, wykładziny z metra.
Kupując nowy sprzęt elektryczny, możesz zostawić stary tego samego typu; odbiór przy dostawie trzeba zgłosić na infolinii 690 680 690 zaraz po zamówieniu. W sklepach (poza formatem Castorama Smart) działa wypożyczalnia narzędzi Castorent bez opłat za niedziele i święta. Online płacisz BLIK-iem, kartą lub przelewem przez Przelewy24, Apple Pay, Google Pay, w ratach (eRaty Santander od 100 do 50 000 zł, Alior) albo z odroczeniem PayPo i BLIK Płacę Później. Porównanie: Leroy Merlin przyjmuje zwroty bez limitu czasu za okazaniem dowodu zakupu, IKEA daje 365 dni; więcej w kategorii dom i ogród.
Warunki sprawdzone 19.10.2026 na stronach sklepu (dostawa i płatności). Sklepy zmieniają cenniki, więc przed zamówieniem sprawdź aktualną wersję.