Wolt ma w Polsce węższą sieć niż Bolt Food czy Uber Eats: lista miast na wolt.com liczy 25 pozycji, wyłącznie większe miasta i podwarszawskie Piaseczno oraz Konstancin-Jeziornę. W zamian cennik jest opisany jawnie, z dolną stawką dostawy i kwotą dopłaty za mały koszyk. Gotówka jest dostępna, ale z limitem wartości zamówienia, a alkoholu nie dostaniesz zostawionego pod drzwiami. Poniżej warunki z regulaminu i stron Wolt.
Kody rabatowe i promocje: Wolt
Wolt+: dostawa za 0 zł, 30 dni próbnie, potem 12,99 zł/mies.
Darmowa dostawa w lokalach z oznaczeniem W+ (min. 35 zł restauracje i sklepy, 80 zł supermarkety, do 4999 m), do 80% rabatu na opłatę serwisową, -5% na odbiór osobisty. Jeden okres próbny na osobę.
25 lokalizacji i różne godziny pracy
Na liście są: Aglomeracja Śląska, Białystok, Bydgoszcz, Częstochowa, Gdańsk, Gdynia, Gliwice, Gorzów Wielkopolski, Konstancin-Jeziorna, Kraków, Lublin, Łódź, Olsztyn, Opole, Piaseczno, Poznań, Rzeszów, Sopot, Sosnowiec, Szczecin, Szczecin-Prawobrzeże, Toruń, Warszawa, Wrocław i Zielona Góra.
Godziny platformy różnią się między miastami. Według FAQ Wolta, opublikowanego w lutym 2024 r. i wciąż dostępnego na stronie, Warszawa działa od 7:00 do 1:00, Wrocław od 8:00 do północy, a Bydgoszcz, Lublin, Olsztyn czy Toruń od 11:00 do 22:00. Zamówienie można też zaplanować z wyprzedzeniem albo odebrać samodzielnie.
Ile dopłacasz do dania
| Dostawa | od 1,69 zł, rośnie z odległością lokalu |
|---|---|
| Opłata serwisowa | pobierana przy zamówieniu; kwota widoczna w aplikacji |
| Mały koszyk | 4,99 zł, gdy zamówienie bez dostawy jest warte mniej niż 30 zł |
| Dostawa lokalu | stawka może być inna; śledzenie zamówienia jest wtedy ograniczone |
Stawki z tabeli pochodzą ze wspomnianego FAQ. Regulamin dodaje, że koszt dostawy i opłata serwisowa są podawane w aplikacji przy każdym zamówieniu, więc to tam sprawdzisz aktualną kwotę.
Wolt+ i zasięg 4999 metrów
- Abonament kosztuje 12,99 zł miesięcznie, a pierwsze 30 dni są bezpłatne. Jeśli zrezygnujesz w okresie próbnym, karta nie zostanie obciążona.
- Dostawa za 0 zł dotyczy lokali oznaczonych znakiem W+ w odległości do 4999 m.
- Minimalny koszyk wynosi 35 zł w restauracjach i sklepach oraz 80 zł w supermarketach.
- Na opłatę serwisową dostajesz do 80% rabatu, tym większego, im bliżej jest lokal. Odbiór osobisty jest tańszy o 5%.
Gotówka z limitem, karta obciążana przy dostawie
Regulamin nazywa gotówkę dodatkową metodą płatności dostępną w Polsce. Maksymalną wartość takiego zamówienia określa aplikacja, a zwrot za nie przychodzi w środkach Wolt. Jeśli przy płatności gotówką nie pojawisz się w miejscu dostawy w umówionym czasie ani w ciągu kolejnych 5 minut, skontaktuje się z Tobą obsługa. Brak kontaktu przez 24 godziny może skończyć się wyłączeniem gotówki albo blokadą konta. Przy płatności kartą Wolt robi preautoryzację po złożeniu zamówienia, a pieniądze pobiera w chwili dostawy.
Alkohol tylko do rąk, z dowodem
Z Wolta korzystają wyłącznie osoby, które mają co najmniej 18 lat. Kurier może odmówić wydania alkoholu bez ważnego dokumentu ze zdjęciem albo gdy zamawiający wygląda na nietrzeźwego. Dostawa bezkontaktowa przy alkoholu nie wchodzi w grę. Formalnie kupujesz go w punkcie sprzedaży, a kurier odbiera go w Twoim imieniu.
Wolt Market i apteki partnerskie
Wolt Market, własny sklep spożywczy platformy, działa tylko w aplikacji, z dostawą albo odbiorem osobistym. Wolt deklaruje dowóz w 35 minut lub szybciej. Leki bez recepty sprzedają w aplikacji apteki partnerskie i to one, nie Wolt, odpowiadają za taką sprzedaż.
Braki w torbie i wady produktów
Brak w zamówieniu zgłaszasz na czacie w aplikacji, pod support@wolt.com albo bezpośrednio lokalowi. Wadę produktu detalicznego trzeba zgłosić niezwłocznie, najpóźniej 2 miesiące od jej wykrycia. Przy żywności regulamin prosi o zgłoszenie od razu. Wolt może poprosić o zdjęcie wadliwego produktu.
Więcej miast obsługuje Bolt Food, a Uber Eats ma abonament w tej samej cenie.
Warunki sprawdzone 19.10.2026 na stronach sklepu (dostawa i płatności). Sklepy zmieniają cenniki, więc przed zamówieniem sprawdź aktualną wersję.